Note edit Title Description Aufgaben • Mitarbeit im interdisziplinären und agilem (Projekt-)Team bei der Erstellung und Umsetzung von technischen Anforderungsspezifikationen in Dynamics Power Apps & Power Automation • Proaktive kontinuierliche Verbesserung von bestehenden Prozessen und Applikationen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen unter Berücksichtigung des aktuellen technologischen Umfelds • Schulung von Anwendern (inkl. Erstellung von Dokumentationen, Wissensartikel, etc.) • Verantwortung für das Testing und die Qualitätssicherung und die Weiterentwicklung von umgesetzten Anforderungen und neuen Funktionalitäten • Sicherstellung eines einwandfreien operativen CRM-Betriebs Stärken • Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, eine Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation • Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 (Schwerpunkt Customer Service, Sales und Customer Insights Journey/Marketing) und Power Plattform (Schwerpunkt Power Apps und Power Automate) • Freude sich aktiv bei Prozessoptimierungen, Customer Engagement Journeys, Effizienz – und Qualitätssteigerungen einzubringen und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der betrieblichen Lösung aktiv mitzuwirken • Spass an der Arbeit in interdisziplinären Teams • Empathische und kommunikative Persönlichkeit mit einer Hands-on Mentalität • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse Was dich erwartet Als Microsoft Dynamics und Power Plattform Experte wirst du in den nächsten Monaten die Einführung eines neuen CRMs im Bereich B2C mitverantworten. Du bist Teil eines interdisziplinären und bereichsübergreifenden Teams und nimmst als Bindeglied zwischen IT und Business eine zentrale Schlüsselrolle in der Umsetzung und Migration von Business Uses Cases in Microsoft Dynamics ein. Du berätst, gibst Anregungen bei der Umsetzung und challengst aktuelle Prozesse. Die Implementierung von optimierten Prozessen in Microsoft Dynamics und Power Automate gehört ebenso zu deinen Aufgaben. Dabei fokussierst du dich auf Standardlösungen mit low code/ no code Ansätzen. Dein Ziel ist es Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren sowie End2End Customer Journeys aufzubauen. Wenn du mitgestalten und etwas bewegen möchtest, bist du bei uns genau richtig! Kontakt Bewirb dich noch heute Für Fragen stehen wir dir unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung. Date_Created save deleteActivityConnections + Zur Rose - Dynamics CRM Job [Sales] edit